Salon Agenda

Weg met de papieren agenda! Vanaf nu plan jij de afspraken met je klanten eenvoudig op je smartphone, tablet of computer in de online salon agenda van Da Vinci. Onze Salon Agenda is niet zomaar een afsprakenboek. Wij hebben hier namelijk goed over nagedacht. Kennis uit de praktijk  is vertaald naar een slimme online tool bestaande uit 2 onderdelen:

• Afsprakenboek voor in je salon
• Online boeken voor je klant

Verminder de no-shows in je salon met een sms of e-mail ter herinnering. Bepaal zelf welke klanten deze herinnering mogen ontvangen en bepaal hoeveel uren of dagen van tevoren ze deze herinnering krijgen.

Wist je dat als je de No-Show Killer gebruikt, je no-show percentage vermindert met 66%!?

Vroeger bezochten je klanten je salon veel regelmatiger. Bijvoorbeeld om de 6 weken. Tegenwoordig maken klanten minder snel een nieuwe afspraak aan de balie, maar maken ze zelf weer een afspraak als ze opnieuw een behandeling willen. Daardoor komen klanten gemiddeld later terug in je salon. Met de automatische bezoekversneller kun je automatisch een bericht naar je klanten sturen met bijvoorbeeld een leuke tip en ze gelijk de mogelijkheid bieden om een afspraak te maken. Je bepaalt zelf wanneer en naar welke klanten je dit bericht verstuurt. Dit kan 4, 5, 6, 7 of 8 weken nadat de klant bij jou in de salon is geweest. 

Heb jij ook wel eens dat je iets wilt onthouden over een klant, zodat je hier de volgende keer weer op terug kunt komen? Maak een attentie! Je kan zoveel attenties bij een klant maken als je zelf wilt. Komt de klant weer in je salon dan kan je er zelf voor kiezen om deze attentie tevoorschijn te laten komen bij de kassa en/of in de online salon agenda. 

Wil je die ene nieuwe klant wat extra aandacht of advies geven? Of wil je misschien eerst even een praatje maken om deze klant een beetje te leren kennen? Als je klanten online een afspraak laat maken, geven zij van tevoren aan of ze al klant bij jouw salon zijn of niet. Als ze nog niet eerder in je salon zijn geweest worden er automatisch extra minuten bij de behandeling opgeteld. Stel een ‘basis schoonheidsbehandeling’ duurt normaal 30 minuten. Als de klant voor het eerst in je salon komt worden er automatisch 35 minuten ingepland.

In je afsprakenboek kun je zelf aangeven om de hoeveel tijd een klant online een afspraak mag boeken. Hierbij heb je de keuze tussen de 15 en 60 minuten. Stel je kiest voor 60 minuten, dan ziet een klant bij het maken van een online afspraak enkel deze tijden: 9.00 uur, 10.00 uur, 11.00 uur etc. Loopt je behandeling om 10.00 uur af, dan kan een klant dus niet 10.05 uur kiezen als behandeltijd, maar enkel 10.00 uur, 11.00 uur etc. Door deze handige functie heb je geen loze ruimtes meer in je salon agenda.