Je wil wel overstappen naar een andere SalonSoftware maar ... dat gedoe! Hoe zit het met de afspraken, klantgegevens of ... Wij zouden Da Vinci niet zijn als wij je niet zouden helpen met de overstap zo soepel mogelijk te laten verlopen. Alles wij wat kunnen doen, gaan we voor je doen.
Overstappen doe je zo
Wij helpen je met alle rompslomp
Zo werkt het zorgeloos overstappen
Stap 1: Jij zegt JA
We bellen eerst met elkaar en bespreken je wensen en vragen. Past onze SalonSoftware inderdaad bij jou en je salon? Dan zeg jij JA tegen ons en gaan we je helpen.
Stap 2: Je krijgt een account
Wij gaan voor je aan de slag. Als eerste maken wij een account voor je aan in SMARTsalon (de software).
Je ontvangt van ons dan al snel de inlog zodat jij en eventueel je medewerkers alvast een kijkje kunnen nemen in het afsprakenboek, de kassa etc.
Stap 3: Wij maken het programma op maat
Natuurlijk zorgen wij ervoor dat het programma met al jouw gegevens erin klaar voor je is. Dus wij maken het programma op maat:
- Je behandelingen zetten wij erin
- Deze halen we uit je huidige software of we overleggen met elkaar wat erin moet komen
- Je artikelen zetten wij erin
- Al je salongegevens zoals je openingsuren etc
- Eventueel medewerker gegevens en ook werktijden
Stap 4: Wij zetten gegevens over
Werk je met andere SalonSoftware? Dan zijn er een aantal gegevens die we over gaan zetten:
- Klantgegevens zoals naam, adres, woonplaats
- Spaarpunten mochten die er zijn
- Recepturen en behandelkaarten kan vaak, maar het ligt er wel een beetje aan met welke software je nu werkt. We bespreken dit samen.
Stap 5: Wij nemen het met je door
Zodra het programma klaar is voor jou en al je gegevens erin staan ben jij klaar om hiermee te starten.
Tijdens een online opstart afspraak nemen we samen alles door. Kijken we of alles goed staat en passen wij het voor je aan indien het nodig is.
Ook krijg je van ons per post nog de nodige informatie en verkorte handleiding die je zo bij de computer kan leggen.
Stap 6: Afspraken overzetten en oefenen
Werk je met een afsprakenboek in de andere software? Dan is dit moment waarop jij en/of je collega's met ons programma gaat oefenen en stap voor de stap de afspraken overzet. Zo krijg je meteen in je vingers hoe het programma werkt.
We zorgen er natuurlijk voor dat je tijdens deze overstapperiode geen dubbele kosten hebt. Draai je nog even het andere programma naast die van ons? Dan betaal je bij ons niets. .
Stap 7: Klaar voor de start!
Je gegevens staan erin, je weet hoe het werkt ... dan ga je nu echt met onze salonsoftware in jouw salon werken. :)
En heb je vragen? De vriendelijkste Helpdesk van Nederland is er voor je.
- In het programma kan je met ons chatten
- Je kan ons bellen
- Of met ons mailen
Contract? Regelen wij.
Wil je wel graag overstappen maar heb je nog een contract bij een andere salonsoftware? Geen probleem. Wij zorgen ervoor dat je tot het einde van je contract geen dubbele kosten hebt.
Meer weten?
- 1700 salons dagelijks met onze salonsoftware werken
- onze salonsoftware 100% online is (cloud)
- Onze salonsoftware werkt op computer, tablet en smartphone
- Onze salonsoftware speciaal voor de beauty- en kappersbranche gemaakt is
- Maandelijks opzegmaar
- Je niet extra betaalt voor onze helpdesk die geheel uit voormalig beauty-professionals bestaat
Plan een afspraak bij ons in of vraag meer informatie aan via de mail.
