Goede salonsoftware helpt je niet alleen met afspraken plannen, maar ondersteunt je in álle aspecten van je salon. Denk aan klantbeheer, marketing, betalingen, voorraad en inzichten in je cijfers. Maar hoe kies je de juiste software?
Let in elk geval op deze punten:
Gebruiksgemak
De software moet intuïtief zijn, jij wilt je focussen op je klanten, niet op ingewikkelde systemen.
Online boeking
Steeds meer klanten boeken online. Zorg dat dit eenvoudig werkt én past bij jouw merk.
Inzicht in je cijfers
Kies software die duidelijke rapportages biedt als je dit wilt. Zo stuur je op feiten, niet op gevoel.
Communicatie & marketing
Automatische herinneringen, verjaardagsberichten of een actie sturen? Dat moet makkelijk kunnen.
Veiligheid & betrouwbaarheid
Je werkt met privacygevoelige klantgegevens. Kies een partij die dit goed geregeld heeft.
Ondersteuning
Is er iemand bereikbaar als je hulp nodig hebt? Krijg je écht support of alleen een helpartikel?
Tip van ons: Kies een partij die snapt hoe het is om een salon te runnen. Wij praten dagelijks met kappers, schoonheidsspecialisten en pedicures en bouwen onze software dáárop.
Salonsoftware die geschikt is voor een kleine salon is dan vooral een ZZP pakket. Met zo'n pakket heb je de basis wat je nodig hebt om je salon makkelijker te kunnen runnen. Denk dan vooral aan een digitaal afsprakenboek, de optie om online boekingen te kunnen doen, een handig en overzichtelijk klantenbeheer, eenvoudige kassa met kant en klaar kasoverzicht, automatisch herinneringberichten van de afspraak en natuurlijk als je dit wil zelf een stukje btw-aangifte te kunnen doen. Let er vooral op dat het systeem op je telefoon ook werkt, zo heb je altijd waar je ook bent grip op je salon.
Met software dat geschikt is voor meerdere locaties kan je per locatie 1 pakket aanschaffen en waar je dan op moet letten is of deze pakketten aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Dan heb je namelijk kans dat er medewerkers uit locatie A ook bij locatie B werken. Dan wil je natuurlijk wel 1 beheer hebben waar je de uren van je medewerkers in beheert. En als eigenaar het eenvoudig kunnen wisselen van de ene salonbeheer naar het andere salonbeheer bespaart dan ook veel tijd voor jou als ondernemer zonder dat je fysiek naar de locaties toe hoeft.
Wat de prijzen zijn per salonsoftware verschilt natuurlijk. Wat voor soort pakket zoek je? Welke functies moeten hierin zitten? Wat verwacht je van de ondersteuning dat je krijgt als je met het pakket gaat beginnen of er al mee werkt? Dat zijn aspecten die je hier mee moet nemen bij het maken van een beslissing.
De pakketten van Da Vinci zijn allemaal alles-in-1. Oftewel, een overzichtelijke klantenlijst, digitaal afsprakenboek, optie tot online boeken, simpele kassa en simpele marketingberichten. Je hoeft het niet allemaal te gebruiken als je wilt. Het maakt het wel super handig zodat je klant echt 1 klant is in je systeem en je duidelijk kan zien welke behandelingen je klant heeft gehad, welke artikelen er zijn gekocht maar ook of er toekomende afspraken staan.
Bij het vergelijken op prijs en functionaliteit moet je echt kijken wat jij zoekt in een systeem. Op welke problemen wil jij een oplossing? En als je die vindt, krijg je daar ondersteuning bij en kan je je vragen stellen als je die hebt? Daarin verschillen dan namelijk ook de prijzen per aanbieder. Zoals bij ons, Da Vinci ontvang je altijd bij elk pakket de support, geen één vraag is ons te gek. En.. we laten je vooral niet zwemmen als je net met ons start. Het goed starten met een salonsoftware programma is essentieel om er de meeste winst uit te behalen.
Bij uitstek is de software geschikt voor mobiele kappers. Omdat het systeem werkt op elk apparaat zolang je maar internet hebt. Onderweg of bij de klant een nieuwe afspraak inboeken, afrekenen of de factuur sturen. Alles kan!
Je kan heel eenvoudig overstappen van een papieren agenda naar een online systeem. Wat het belangrijkste is, is dat je je klantenbestand (als je die al in een excel bestand bijvoorbeeld hebt staan), naar Da Vinci stuurt zodat zij die in je systeem kunnen zetten. Daarna is het belangrijk om je behandelingen in het systeem te zetten. Als je wil kan je ook je artikelen erin kwijt.
Als je dus de gegevens erin hebt staan is het nu nog een kwestie van het overzetten van je afspraken uit de agenda. Je kan dit het beste doen door afspraken die in de toekomst staan in je papieren agenda in je digitale afsprakenboek in te boeken. En dan naar het heden toe te werken. Als het goed is werk je dan van nu naar de toekomst toe totdat alle afspraken dus in je digitale agenda staan.
Wil je met de salonsoftware van Da Vinci gaan werken? Dan kan je binnen 1 minuut je eigen account hebben. Vervolgens ligt het eraan hoeveel behandelingen jij hebt die je wilt aanpassen in je eigen Da Vinci account. En of je zelf je klanten in het systeem wilt zetten of dat wij dit voor je kunnen doen. Als wij dit voor je doen dan heb je dit meestal binnen 2 werkdagen in je systeem staan. Dan kan je dus al aan de slag! Grofweg gezegd kan je binnen 2 wekdagen aan de slag met het systeem dat dan helemaal van jou is. Je hebt dus ook al direct toegang tot je eigen Da Vinci account, zodat je er alvast mee aan de slag kan.
Jij bent een expert op jouw vakgebied, daar moet je kennis van hebben. Je hoeft absoluut géén technische kennis te hebben om met onze salonsoftware te kunnen werken. Het systeem zit zo in elkaar dat je hier intuïtief mee kunt werken.
Heb je een klantenbestand in bijvoorbeeld excel of csv? Dan kunnen wij die voor jou heel simpel in het systeem zetten. Natuurlijk heb je altijd de optie om zelf je klanten in je systeem te zetten met de hand mocht je enkel met een papieren kaartenbak werken bijvoorbeeld.
Zodra je besluit met de Da Vinci software te stoppen en naar een andere aanbieder te gaan dan krijg je van ons je klantenbestand met recepturen en notities weer terug. Ook kan je als je wil een export ontvangen van de afspraken en afrekeningen. De gegevens zijn uiteraard van jou dus je krijgt ze ook gewoon weer terug.
De gegevens in het Da Vinci account blijven 7 jaar bestaan (wettelijk verplicht voor de belastingdienst) en daarna worden deze gegevens vernietigd.