Beginnen met het online boeken
Beginnen met het online boeken en het promoten hiervan bestaat uit 3 stappen:
- Het online boeken instellen
- Klanten vertellen dat er online geboekt kan worden
- Extra slimme instellingen doen voor het afsprakenboek
Stap 1: Zet het online boeken aan
Om te zorgen dat het online boeken goed verloopt is het belangrijk onderstaande stappen te doorlopen.
Hoe stel je het in?
1. Open SMARTsalon
2. Ga naar Management
3. Kies voor Instellingen
4. Kies voor Online boeken
5. Zet het vinkje aan bij Online boeken
6. Ga nu via Management naar Prijslijst
7. Klik onder het kopje 'zichtbaar' welke behandelingen online boekbaar mogen zijn. Volg dit filmpje om te zien hoe je dat doet
8. Er staat nu een link voor het online boeken
9. Kopieer deze link en plaats hem op je website (of vraag je websitebouwer).
Download deze knop die je kan gebruiken voor het online boeken
Klaar! Klanten kunnen nu online boeken. :)
P.S. Het is wel belangrijk om ook de andere instellingen voor het online boeken door te lopen. Bekijk daarvoor stap 3 (de online training)
Stap 2: Vertel het
Zodra het mogelijk is om online te boeken is het belangrijk om dit
aan je klanten te vertellen. We hebben daarom een aantal tips voor je
verzameld. Die tips kan je hieronder vinden.
In onze eigen salon zien we dat minstens 70% van alle afspraken online
worden geboekt. Dit gebeurt natuurlijk niet zo maar, maar juist door de
tips te volgen en online boeken flink te promoten.
Wil je de tips in een online training volgen? Klik dan op deze link.
Tip 1
Spreek je voicemail in
Belt je klant maar ben je niet bereikbaar? Geef aan dat ze online op je site kunnen boeken
Tip 2
Laat je klant via Facebook een afspraak maken
Zet een knop op je facebookpagina met 'neem contact op' en plaats daarachter je boekingslink
Tip 3
Zet informatie op je kassabon
Jij kan zelf bepalen welke tekst onderaan je kassabon komt te staan. Geef hier aan dat klanten ook online kunnen boeken.
Tip 4
Plaats een bericht op Facebook/ Instagram
Je service is vanaf nu verbeterd: je klant kan namelijk nu 24/7 online een afspraak bij je maken.
Tip 5
#BookYourselfBjootiful
Gebruik je de #BookYourSelfBjootiful op Instagram? Dan plaatsen
wij deze foto op de stories van @Bjootify.
Tip 6
Persoonlijk behandeladvies
Geef je klant een kaartje mee met daarop de behandeling die ze hebben gehad. Zo weten ze wat ze de volgende keer moeten
kiezen bij het online boeken.
Tip 7
Flyer in de bus
Laat een flyer drukken en zorg dat deze in de bus komt in je dorp/
stad bij iedereen. Mooie promotie voor je salon.
Tip 8
Stuur een nieuwsbrief
Stuur je klanten met 1 druk op de knop vanuit ons systeem een
nieuwsbrief waarin staat dat je nu online bij jou kan boeken.
In SMART: Management > Instellingen > Marketing bericht
Tip 9
Plak de sticker
Plak de sticker die je van ons krijgt op je deur zodat klanten
zien dat je online kan boeken bij jou in de salon. Ook als je salon gesloten is en klanten/toeristen langs je salon lopen.
Promotiepakket
Het online boeken in je salon wil je natuurlijk een succes maken. Zo bied je je klant extra service en heb jij hier gemak van. Je hoeft minder op je telefoon te letten, je mail en je whatsapp. Jij richt je op je klant en die afspraken blijven binnenstromen.
- 1 x raamsticker voor op je deur of de etalage
- 25 x een A5 flyer die je in je salon kan leggen bij bijvoorbeeld de wachtruimte
- 1 x een A3 flyer, als poster op te hangen in je salon
- 50 x persoonlijk behandeladvies kaartjes: Als je met je klant afrekent kan je je klant dit kaartje meegeven met de behandeling erop geschreven die hij/zij heeft gehad. Zo weet je klant welke behandeling hij bij het online boeken kan kiezen.
- 5 x een sticker voor op bijvoorbeeld spiegels / spatschermen
Prijzen & spaarpuntenkorting
- € 19,95 ex btw
- 1.000 spaarpunten inleveren: € 12,50 ex btw
- Dus € 7,45 korting
Stap 3: Extra instellingen
Natuurlijk is het online boeken van Da Vinci niet zomaar online boeken.
Wij zorgen ervoor dat jij maximale controle houdt en dat er extra slim
gepland wordt.
Ga daarom naar de Da Vinci Trainingen en volg de cursus ‘De geheimen
van het online boeken’.
In de cursus leer je alle instellingen kennen. Het is een online cursus en
je kan hem rustig op je eigen tempo volgen.
Ga naar www.DaVinciTrainingen.nl en login (of maak een account aan). Onder het menu item ‘Trainingen’ staat de cursus op je te
wachten.